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Vorrätige Produkte werden schnellstmöglich vorbereitet und versendet.

Bei Produkten, die auf Bestellung erhältlich sind, nachbestellt werden müssen oder eine spezielle Anfertigung erfordern, kann die Versandfrist variieren. Wir informieren Sie, wenn für Ihre Bestellung eine besondere Frist gilt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Lieferorts, des Gewichts und Volumens der Bestellung sowie der verwendeten Versandart berechnet.

Der anfallende Betrag wird bei der Bestellung angezeigt, sofern eine automatische Berechnung möglich ist.

Für bestimmte sperrige oder besondere Bestellungen, insbesondere von Geschäftskunden, können wir ein Versandangebot erstellen.

Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Erhalt Ihres Pakets

Bitte prüfen Sie bei der Zustellung den Zustand der Verpackung und der Produkte.

Ist das Paket beschädigt, vermerken Sie die Schäden möglichst genau beim Transportdienstleister und kontaktieren Sie Lightmotive zeitnah. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Pakets und der betroffenen Produkte bei.

Fragen zu Ihrer Lieferung?

Bei besonderen Anforderungen, sperrigen Sendungen oder Lieferungen an Geschäftskunden kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen, eine passende Lösung zu finden.